美容院を変える理由

先日実家に行った時、母と美容院の話になりました。

母は近所の美容院にもう30年?くらい通っています。

でも母に言わせると、「付き合いが長くなると、客への態度が悪くなるわ」だそう。

言い方にイラッ

母の場合、最初Aさんにしてもらっていましたが、「私がこうしたらいいって言うてんやから、それでいいでしょ」などと、けっこう偉そうに言い方をする人だったそうで。

母は「こっちが客でお金払っているのに」と内心思っていたらしいです。

Aさんが怪我で店を休んだときにBさんに代わりにやってもらい、それからずっとBさん。

Aさんと母との会話を聞いていたBさんは、おそらく母がイラっとしているのも見ていたからか、今は問題なくカットしてもらっているそうです。

なれ合い

美容院を変える理由はさまざまあるようです。

ネットで見たところ、母のように美容師さんの態度を上げる人も少なくありません。

長い付き合いになるとなれ合いの意識が生まれるのか、10年20年と通った店を変わる人は、「手抜きされた」「雑に扱われている」と感じたときが多いようです。

20年通った店で、太ったことを指摘、ダメ出しされて店を変えた人もいます。

長い付き合い=適当でいい、わけではないですね。

その他の理由

・とにかくお金を使わせたがる

たいてい高価なシャンプーやトリートメント、ヘッドスパを勧めてきたりしますね。

でもこれも店によるかもしれません。

・言ったようにしてくれない

技術的に不満があると、もうどうしようもありません。

写真まで持って行ったのに似ても似つかない頭にされた、揃えるだけと言ったのに20㎝切られた、希望は一切聞かず美容師の好きなようにされたなど。

・担当者が出世して指名料が高くなった、または予約しずらくなった

腕のいい美容師さんは出世することが多いのでしょう。

上手い人にやって欲しいけど、予約とりにくいのは困りますよね。

・しゃべりすぎる

ネガティブな話や客への説教や批判をする、個人情報を聞いてくる、口が軽い(他のお客さんの話をする)、自慢や知ったかぶりが多いなど。

美容師さんとどの程度しゃべるかどうかは難しいところですよね。

しゃべりすぎ(自分の情報を与えすぎるという意味)もよくないだろうし、施術中ずっと無言というのも落ち着かないし。

いろんな人の意見を読んでいると、同じ美容院にずっと通い続けるのは難しいことがよくわかります。

不満を感じたら変える。それしかないですね。

読んでいただきありがとうございました。
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